2024年8月14日,苏州市慈善总会发布《情况通报》,针对近日发生的市民在慈善会门口避雨遭保安驱赶的事件做出回应。经调查确认,该事件情况属实,慈善总会对此表示深切的歉意,并对涉事工作人员进行了严肃的批评教育。同时,慈善总会已主动与受影响的市民取得联系,向他们表达了诚挚的歉意。
8月13日,一段视频在网络上流传,显示在一场大雨中,几位市民在苏州市慈善总会一楼大厅门口寻求避雨之所,却遭到保安的驱赶。视频中,一名想要进入大厅的男子提出质疑,强调慈善机构应具备的包容性。
苏州市慈善总会在《情况通报》中明确表示,将以此事件为警示,进一步加强对工作人员的管理,持续改进服务态度,并致力于提升服务水平,以确保今后能够更好地服务社会和民众。同时,慈善总会对公众的关心和监督表示了感谢,并呼吁大家继续关注和支持其工作,共同促进慈善事业的发展。
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